هدف:آشنايي مدیران و کارکنان سازمانها با مدیریت کیفیت جامع ( TQM) و نحوء ايجاد اين مدل مدیریتی در سازمانها به جهت بهره گيري از از اصول پیگیری کیفیت و مشتری مداری در تمام ارکان سازمان در جهت بهبود مستمر و بکارگیری توانایی و خلاقیت کلیه پرسنل در جهت تحقق ماموریت و چشم انداز سازمان .
محتوای دوره:
تشريح نظام پيشنهادات (فلسفه استفاده از اين نظام، موضوعات قابل پيشنهاد، اهداف، مراحل اجرا، مزايا، رابطه نظام پيشنهادات با بهره وري، ويژگيها، ساختار تشکيلاتي، گردش کار نظام، ابعاد نظام پيشنهادها، مثالهايي از شرکتهاي ايراني و ژاپني)
رويه هاي عملياتي اجراي نظام پيشنهادات (امکان سنجي، توجيه مديران، بسترسازي، سازمان دهي، تهيه آيين نامه ها و دستورالعملهاي اجرايي نظام پيشنهادات، تشکيل دبيرخانه)
تحلیل 3 فرآيند اجرايي نظام پيشنهادات (تشکيل کميته ها بررسي پيشنهادات، شرايط دريافت و بررسي پيشنهادات، اجراي پيشنهادات، ارزشيابي و محاسبه پاداش)
تشریح اصول و عملکرد ممیزی و ارزیابی نظام پیشنهادات ( نکات رفتاری ، چک لیست و . . . )
شرایط شرکت کنندگان:
مدیران ارشد ، مدیران میانی ، مدیران بهره وری و کلیه مدیران و اعضای کمیته ارزیابی پیشنهادات
جهت ثبت نام و کسب اطلاعات بیشتر با شماره های زیر، تماس حاصل فرمائیدتلفن : 021-44458835
موبایل : 09121340833
موبایل(مسئول دفتر و هماهنگی) : 09121966279