وفادار سازی و افزایش رضایت مشتریان

وفادار سازی و افزایش رضایت مشتریان نام دوره: وفادار سازی و افزایش رضایت مشتریان مدت زمان دوره: ۱ و ۲ روزه هدف: ایجاد آگاهی در پرسنل فروش سازمان ، جهت رفتار مناسب با مشتریان و آماده سازی فرایندهای سازمان براساس برطرف نمودن نیازهای مشتریان و…

کارگاه عملیاتی کایزن (بهبود مستمر)

کارگاه عملیاتی کایزن (بهبود مستمر) نام دوره: کارگاه عملیاتی کایزن (بهبود مستمر) مدت زمان دوره: ۵ روزه و ۲ روزه هدف: آشنایی با اصول و فوائد کایزن به جهت استقرار فرهنگ بهبود مستمر در کلیه فرآیندها و سطوح سازمان به جهت کاهش هزینه ها و…